আইনি দলিল শুধুমাত্র ২১+

en999 শর্তাবলী

en999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। en999 যেকোনোভাবে অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা নীচে নির্ধারিত সমস্ত শর্ত আপনার গ্রহণ নিশ্চিত করে।

📅 সর্বশেষ আপডেট: 1 January 2026
🔞
বয়সের প্রয়োজনীয়তা
২১ বছর বা তার বেশি। কোনো ব্যতিক্রম নেই।
🆔
একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতি খেলোয়াড় একটি অ্যাকাউন্ট। ডুপ্লিকেট বন্ধ করা হয়।
💳
পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard সমর্থিত।
🎁
বোনাস
উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত প্রযোজ্য।
⚖️
ফেয়ার প্লে
জালিয়াতি বা আঁতাত তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশের দিকে নিয়ে যায়।
🔒
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
SSL এনক্রিপশন এবং KYC আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।

শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") en999 ওয়েবসাইট এবং en999 দ্বারা অফার করা সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, পণ্য ও বৈশিষ্ট্যের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের")। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা দিয়ে, একটি বাজি রেখে, যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে বা অন্য কোনোভাবে en999 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, আপনি en999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। এই শর্তগুলি বাংলাদেশের মধ্যে অবস্থান নির্বিশেষে প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। en999 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণ গঠন করে।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তগুলি আপনার এবং en999-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে দয়া করে সেগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়ুন।

যোগ্যতা

en999 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। en999 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা কোনো পরিস্থিতিতে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন গ্রহণ করি না।
  • আপনাকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা সহ একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব ও অন্যান্য আইনি সত্তা খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধন করতে পারবে না।
  • নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের ফলে স্থগিতাদেশ, অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং এতে থাকা তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • আপনাকে en999 বা কোনো অনুমোদিত কোম্পানির কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক, কর্মকর্তা বা কর্মচারীর নিকট পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না। এই ধরনের ব্যক্তিরা খেলোয়াড় হিসেবে অংশগ্রহণের যোগ্য নয়।
  • আপনাকে যোগ্যতার বিধিনিষেধ এড়াতে আপনার অবস্থান মাস্ক করার জন্য VPN, প্রক্সি বা অন্য পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন না। en999 এই ধরনের আচরণ সনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করতে পারে এবং লঙ্ঘনে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

en999 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে en999 যোগ্যতা যাচাই করতে অক্ষম, সেখানে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস স্থগিত করতে পারে। বয়স যাচাইকরণ বিভাগ 4-এ বর্ণিত KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি যোগ্য ব্যক্তি en999 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট — একই নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ডিভাইস, পেমেন্ট পদ্ধতি বা IP ঠিকানার মাধ্যমে চিহ্নিত — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। en999 ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সেগুলির সাথে যুক্ত যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার করতে হবে না। আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য en999 দায়ী নয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে, অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে en999 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

en999 যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে:

  • অ্যাকাউন্ট হোল্ডার বিভাগ 2-এর অধীনে অযোগ্য পাওয়া যায়, যার মধ্যে ২১ বছরের কম বয়সী হওয়া অন্তর্ভুক্ত।
  • অ্যাকাউন্ট হোল্ডার এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, যার মধ্যে বিভাগ 8-এর নিষিদ্ধ আচরণের বিধান অন্তর্ভুক্ত।
  • আইনি, নিয়ন্ত্রক বা জালিয়াতি-প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে en999-এর তা করার প্রয়োজন হয়।
ℹ️ আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে en999 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। মুলতুবি বাজি নিষ্পত্তির পরে এবং প্রযোজ্য বোনাসের শর্ত অনুযায়ী যেকোনো বকেয়া বাজি ধরার শর্ত পূর্ণ বা মওকুফ হওয়ার পরে স্বেচ্ছায় বন্ধ করা প্রসেস করা হয়।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

en999 উত্তোলন অনুরোধ প্রসেস করার আগে সমস্ত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের পরিচয় যাচাই করতে প্রয়োজন। এই পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ("KYC") একটি মানক মানি-লন্ডারিং-বিরোধী ও জালিয়াতি-প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা। en999 নিবন্ধনের সময় বা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের পরে সহ অন্য সময়েও KYC ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করতে পারে।

KYC সম্পন্ন করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত নথিগুলি জমা দিতে হবে। সমস্ত জমা দেওয়া নথিগুলি অবশ্যই স্পষ্ট, পাঠযোগ্য ও বর্তমানে বৈধ হতে হবে:

  • একটি সরকারি ফটো পরিচয় দলিল — সাধারণত আপনার বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও ছবি সহ।
  • জমা দেওয়ার সময় তোলা একটি লাইভ সেলফি ছবি, আপনার ফটো আইডির সাথে মুখ মেলানোর জন্য। অন্য স্ক্রিন থেকে তোলা ছবি গ্রহণযোগ্য নয়।
  • সম্মতি বা জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে যেখানে প্রয়োজন সেখানে ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ সহ en999-এর বিবেচনায় অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করা হতে পারে।

en999 সুপারিশ করে উত্তোলনের প্রয়োজন না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা না করে নিবন্ধনের পরপরই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট দ্রুত উত্তোলন প্রসেসিং সক্ষম করে এবং আপনার তহবিলে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর প্রদান করে।

জমা ও উত্তোলন

জমা

en999 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা অনুমোদিত নয় এবং স্থগিতাদেশ ও পেমেন্ট উৎসে তহবিল ফেরতের ফলাফল হতে পারে। ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ জমা সীমা প্রযোজ্য এবং জমার সময় প্রদর্শিত হয়। সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা সফলভাবে প্রসেসিং হওয়ার পরে জমা দ্রুত আপনার en999 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ক্রেডিট হয়।

উত্তোলন

উত্তোলন করতে, আপনাকে অবশ্যই বিভাগ 4-এ বর্ণিত KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রসেস করা হয়। সমস্ত উত্তোলনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

  • আপনার KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে এবং উত্তোলন অনুরোধের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনাধীন, স্থগিত বা কোনো সক্রিয় তদন্তের অধীনে থাকা উচিত নয়।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা বোনাসের সাথে সংযুক্ত যেকোনো সক্রিয় বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন হতে হবে আপনার ব্যালেন্সের বোনাস-প্রাপ্ত অংশ উত্তোলনের আগে।
  • en999 নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলন অনুরোধে অতিরিক্ত যাচাইকরণ পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। bKash বা Nagad ব্যবহারকারী যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রসেসিং সময় সাধারণত দ্রুত তবে ব্যাংক ট্রান্সফার অনুরোধের জন্য বা অতিরিক্ত চেকের প্রয়োজন হলে বেশি সময় লাগতে পারে।
ℹ️ টিপ: নিবন্ধনের পরপরই আপনার KYC সম্পন্ন করুন এবং দ্রুততম সম্ভব উত্তোলন প্রসেসিং সময় উপভোগ করতে আপনার প্রাথমিক পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash বা Nagad ব্যবহার করুন।

বোনাস ও প্রমোশন

en999 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের কাছে বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন ও স্পোর্টস বেটিং ক্যাশব্যাক অন্তর্ভুক্ত। নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তাবল ী অন্যথা না বললে সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

  • সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে বোনাস-প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করার আগে। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত বোনাস অফার করার সময় নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তে উল্লেখ করা হয়।
  • প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি অ্যাকাউন্ট ও প্রতি পরিবারের জন্য এক দাবিতে সীমাবদ্ধ যদি না নির্দিষ্ট বোনাসের শর্ত অন্যথা বলে। বোনাস শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়রা দাবি করতে পারবেন যারা আগে একই অফার দাবি করেননি।
  • en999 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি অপব্যবহার, জালিয়াতি বা প্রমোশনাল শর্তের শোষণের প্রমাণ থাকে, যার মধ্যে একাধিক অ্যাকাউন্টে সমন্বিত বোনাস অপব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।
  • বোনাস ফান্ড ও ফ্রি স্পিন জয়ের একটি মেয়াদ শেষের সময় আছে। যদি বাজি ধরার শর্ত উল্লেখিত মেয়াদ শেষের সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হয়, বোনাস ও সংশ্লিষ্ট যেকোনো জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
  • en999 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল প্রোগ্রাম সংশোধন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তে বর্ণিত ছাড়া নগদ মূল্য নেই।

নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তাবলী পাওয়া যাওয়ার সময় প্রতিটি অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত হয়। কোনো নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তাবলী ও এই সাধারণ শর্তাবলীর মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র সেই বোনাসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

en999 প্ল্যাটফর্মে একটি বাজি রেখে বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে, আপনি সেই বাজি বা গেমে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট নিয়মগুলি গ্রহণ করেন। en999 প্রাসঙ্গিক গেম বা বেটিং ইন্টারফেসের মধ্যে প্রতিটি বেটিং মার্কেট ও ক্যাসিনো গেমের নিয়ম প্রকাশ করে। অংশগ্রহণের আগে সেই নিয়মগুলি পড়া ও বোঝা আপনার দায়িত্ব।

বাজি নিষ্পত্তি

সমস্ত স্পোর্টসবুক বাজি প্রাসঙ্গিক গভর্নিং বডি (যেমন ক্রিকেটের জন্য ICC, ফুটবলের জন্য FIFA) দ্বারা নির্ধারিত প্রাসঙ্গিক ক্রীড়া ইভেন্টের আনুষ্ঠানিক ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়। ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে en999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে রাখা বাজি বাতিল করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। পরবর্তীকালে পরিত্যক্ত বা স্থগিত ইভেন্টে রাখা বাজি প্রযোজ্য মার্কেট নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

ক্যাসিনো গেমের অখণ্ডতা

en999 প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেমগুলি লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয় যার মধ্যে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming ও Spribe অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি গেমের RNG ও RTP প্যারামিটার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারী দ্বারা নির্ধারিত ও প্রত্যয়িত। en999 কোনো গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না। কোনো ক্যাসিনো গেমে ত্রুটির ক্ষেত্রে সেই গেম রাউন্ডের সমস্ত বাজি ও পেমেন্ট বাতিল।

  • একবার রাখা ও প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নিশ্চিত হওয়ার পরে সমস্ত বাজি চূড়ান্ত। বাজির ধরন, স্টেক, অডস বা গেমের প্যারামিটার নির্বাচনে খেলোয়াড়ের করা ত্রুটির জন্য en999 দায়ী নয়।
  • স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ বা অডসের ত্রুটির ক্ষেত্রে en999 ভুল অডসে রাখা বাজি বাতিল করার ও খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, বাজি ইতিমধ্যে নিষ্পত্তি হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে।
  • প্রতি বাজি ও প্রতি ইভেন্টে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রযোজ্য এবং প্রাসঙ্গিক বেটিং মার্কেটের মধ্যে প্রদর্শিত হয়। একটি নির্দিষ্ট মার্কেটের জন্য উল্লেখিত সর্বোচ্চ পেআউটের বেশি জয় সর্বোচ্চ পেআউটের পরিমাণে সীমাবদ্ধ থাকবে।

নিষিদ্ধ আচরণ

en999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রমের যেকোনোটিতে জড়িত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী বন্ধ, যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

  • নিবন্ধন, KYC বা en999-এর সাথে যেকোনো অন্যান্য মিথস্ক্রিয়ার সময় যেকোনো পর্যায়ে মিথ্যা, অসঠিক বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা, যার মধ্যে আপনার বয়স, পরিচয় বা অবস্থান ভুলভাবে উপস্থাপন করা অন্তর্ভুক্ত।
  • যেকোনো উদ্দেশ্যে en999 প্ল্যাটফর্মে একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা, সরাসরি বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ, বোনাস বিধিনিষেধ বা স্ব-বর্জন এড়ানো অন্তর্ভুক্ত।
  • মানব খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দিষ্ট নয় এমন পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো যান্ত্রিক বা ইলেকট্রনিক সহায়তা ব্যবহার করা, যার মধ্যে স্বয়ংক্রিয় বেটিং বা গেমপ্লে অন্তর্ভুক্ত।
  • কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায় সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড় বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আঁতাত করা, যার মধ্যে ম্যাচ ফিক্সিং, চিপ ডাম্পিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে সমন্বিত ইন-প্লে বেটিং অন্তর্ভুক্ত।
  • মানি লন্ডারিং, অবৈধ কার্যক্রমের অর্থায়ন বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে নিষিদ্ধ অন্য কোনো উদ্দেশ্যে en999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, যার মধ্যে অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিলের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।
  • আর্থিক লাভের জন্য প্ল্যাটফর্মে সফ্টওয়্যার বা সিস্টেমের ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটির শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বৈধ নয় এবং বাতিল করা হবে।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: en999 স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ও ম্যানুয়াল পর্যালোচনা ব্যবহার করে নিষিদ্ধ আচরণের জন্য সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে। লঙ্ঘনে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলি পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই বন্ধ করা হবে এবং প্রাসঙ্গিক ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

en999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি ২১ বছর ও তার উপরে প্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য উদ্দিষ্ট। en999 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে, যা যেকোনো সময় সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য:

  • জমা সীমা — একটি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বৃদ্ধি কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
  • ক্ষতির সীমা — আপনাকে পূর্ব-সম্মত বাজেটের মধ্যে থাকতে সাহায্য করতে একটি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ নিট ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • সেশন সময় রিমাইন্ডার — নিয়মিত বিরতি নিতে সাহায্য করতে নির্দিষ্ট সময়ের ক্রমাগত খেলার পরে আপনাকে জানানোর জন্য একটি রিমাইন্ডার সেট করুন।
  • স্ব-বর্জন — আপনার পছন্দের একটি সময়কালের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী বা অস্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিন। স্ব-বর্জন অনুরোধের পরে তাৎক্ষণিকভাবে প্রসেস করা হয় এবং বেছে নেওয়া বর্জনের সময়কালে প্রত্যাবর্তন করা যায় না।

আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন যে আপনার জুয়া খেলার কার্যকলাপ সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে en999 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বিলম্ব ছাড়াই দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সক্রিয় করতে সাহায্য করতে পারে। en999 সমস্ত খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীলভাবে ও তাদের সামর্থ্যের মধ্যে জুয়া খেলতে উৎসাহিত করে।

গোপনীয়তা ও ডেটা

en999 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রসেস ও সংরক্ষণ করে, যা en999.club/privacy-policy-এ পাওয়া যায়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রসেসিংয়ে সম্মতি দেন। en999 আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রসেস, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, জালিয়াতি রোধ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে আপনার ডেটা ব্যবহার করে। en999 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র তখন শেয়ার করা হয় যখন অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয় বা আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে।

মেধাস্বত্ব

en999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, সফ্টওয়্যার ও প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — en999 বা তার লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। en999-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন, প্রকাশ, বিক্রি, লাইসেন্স বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। en999 বিষয়বস্তুর যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার এই শর্তগুলির লঙ্ঘন এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনও লঙ্ঘন করতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, en999 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো ধরনের ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য আপনার কাছে সমস্ত দায় বাদ দেয়, নিম্নলিখিত সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

  • প্ল্যাটফর্মে খেলা বাজি বা গেম থেকে তহবিলের যেকোনো ক্ষতি, যার মধ্যে সেই ক্ষতিগুলি একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইমের ফলাফল অন্তর্ভুক্ত।
  • যেকোনো ধরনের পরোক্ষ, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষয়ক্ষতি, যার মধ্যে মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো বা সুযোগ হারানো অন্তর্ভুক্ত, এমনকি যেখানে en999 এই ধরনের ক্ষয়ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছে।
  • প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার থেকে আপনার ডিভাইস, সফ্টওয়্যার বা ডেটার যেকোনো ক্ষতি, যার মধ্যে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সম্মুখীন ম্যালওয়্যার, ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক কোড দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

en999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনীগুলি প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা শর্তগুলি পোস্ট করার পরে কার্যকর হবে। যেখানে একটি সংশোধনী গুরুত্বপূর্ণ, en999 তাদের অ্যাকাউন্টে থাকা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে। যেকোনো সংশোধনী পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণ গঠন করে। নিয়মিত এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং তাদের বা en999 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও সমাধান করা হবে। আপনার ও en999-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আপনি একটি অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে en999 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত হন। en999 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে। এই শর্তগুলি ইংরেজিতে লেখা হয়েছে এবং যেকোনো অনুবাদ বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক সংস্করণ হবে।

যোগাযোগের তথ্য

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, একটি অভিযোগ জমা দিতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পর্কিত কোনো কারণে en999-এর সাথে যোগাযোগ করতে চান, অনুগ্রহ করে ২৪/৭ উপলব্ধ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লিখিত চিঠিপত্রের জন্য, আপনি নীচের ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ইমেইল: [email protected]

🔞 শুধুমাত্র ২১+। en999 কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার উপরে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দয়া করে দায়িত্বশীলভাবে ও আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।